Infolinia: 22 208 00 00Zarejestruj sięZaloguj sięKontakt
logo
koszyk
moje konto
zadzwoń

    Strona główna >> Zwroty / reklamacje

    Zwroty i reklamacje

    § 1 Reklamacje

    1. Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją producenta i dostarczane są z fakturami.

    2. W przypadku reklamacji należy wypełnić formularz reklamacyjny i kontaktować się z TuszTusz.pl (adres e-mail: reklamacje@tusztusz.pl).

    § 1 Odstąpienie od umowy

    1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000, Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży konsumenckiej zawartej ze Sprzedawcą, bez podania w tym zakresie przyczyny odstąpienia składając stosowne oświadczenie na piśmie. (formularz zwrotu)

    2. Termin dla odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej wynosi 14 dni i liczy się od momentu wydania towaru lub od dnia zawarcia umowy.

    3. Zwrot towaru następuje po wcześniejszym kontakcie z działem obsługi klienta TuszTusz.pl.

    4. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić bezzwłocznie w nieprzekraczalnym terminie 14 dni. Razem z towarem należy wysłać wypełniony formularz zwrotu (do pobrania). W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a klient jest zwolniony ze wszelkich zobowiązań.

    5. W przypadku skorzystania przez Klienta z ustawowego prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca dokonuje niezwłocznie na rzecz Klienta zwrotu kwoty pieniężnej równej cenie towaru wraz z kosztami wysyłki towaru do Klienta, nie później jednak jak w terminie 14 dni. Zwrot ceny następuje na rachunek bankowy podany przez Klienta albo w drodze przekazu pocztowego, wysłanego na adres wskazany w zamówieniu.

    6. Towar, po wcześniejszym kontakcie ze sprzedawcą, powinien zostać odesłany na adres TuszTusz.pl ul. Kazury 2 (kl.1, L.U. 13) 02-795 Warszawa.

    Do Pobrania:

    Formularz zwrotu/reklamacji

    Zobacz też:

    Warunki gwarancji - tonery TT Laser

    Warunki gwarancji - usługi regeneracji

    Kontakt Regulamin Dostawa

    Ogólne

    Kontakt

    O nas

    Dlaczego my?

    Blog

    Zbieraj Punktusze!

    Informacje

    Jak kupować?

    Dostawa

    Odbiór osobisty

    Płatności

    Zwroty / reklamacje

    Usługi

    Regeneracja tonerów

    Pieczątki online

    Serwis drukarek

    Sklep detaliczny

    Stała współpraca

    Strona

    Mapa strony

    Mapa produktów

    Polityka prywatności

    Polityka cookies

    Regulamin

    Znajdź paczkomat: katowice, kraków, łódź,
    gdańsk, poznań, wrocław, olsztyn, szczecin...
    ZOBACZ
    TuszTusz.pl - Natolin
    ul. Meander 2a, 02-791 Warszawa (Ursynów)
    200 m od stacji metra Natolin (blisko Kabaty)
    ZOBACZ

    © 2010-2015 TuszTusz.pl

    strzałka do góry